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Dentsu retrasa a 2027 su objetivo de rentabilidad internacional tras crecer solo un 0,3%

El grupo publicitario Dentsu ha cerrado el primer semestre de 2026 con un crecimiento orgánico del 0,3%, según ha comunicado la compañía. El desempeño positivo en Japón —su mercado de origen— ha sido decisivo para evitar cifras totales de retroceso, ya que sus operaciones en buena parte de los mercados internacionales han registrado contracciones respecto a ejercicios anteriores.

El mercado japonés ha registrado un avance del 5%, mientras que América ha retrocedido un 5%, Asia-Pacífico un 3,8% y EMEA un 0,2%. Durante los primeros seis meses de 2026, las ventas netas de Dentsu han alcanzado los 583.000 millones de yenes (unos 3.170 millones de euros), un 3,7% más que en el mismo periodo del año anterior, según recoge MarketingDirecto.

Media sostiene el negocio, creatividad y CXM sufren

Por áreas de actividad, la rama de Media ha mostrado un comportamiento sólido. Dentsu la considera una pieza central de su estrategia internacional, con Carat, iProspect y dentsu X como principales marcas dentro de esta división, y prevé seguir concentrando inversiones en ellas. El desempeño de estas agencias también se reflejó en Cannes Lions 2026, donde sumaron 40 Leones, un reconocimiento al trabajo desarrollado durante el último año.

En cambio, las áreas de creatividad y de Customer Experience Management (CXM) han atravesado un momento complicado. En Dentsu Creative, los ingresos disminuyeron más de un 20% en América y un 3% en Europa. El margen operativo del grupo se ha situado en el 12,3% durante este primer semestre de 2026.

Rentabilidad global aplazada hasta 2027

La evolución internacional lleva a Dentsu a modificar parte de sus objetivos. El grupo se había propuesto para este año que ningún mercado operara con pérdidas. Ahora, la omnipresencia de la rentabilidad queda en pausa y la meta se pospone a 2027, según ha comunicado el CEO global Takeshi Sano.

La estrategia del holding para esta etapa pasa por reducir la complejidad de su estructura internacional —un cambio que ya se ha producido en la región EMEA—, mejorar la rentabilidad y acelerar la transformación mediante inteligencia artificial y tecnología. El grupo prevé reducir en torno a un 30% los costes de su sede global antes de 2028 y recortar entre 70 y 80 entidades internacionales durante 2026, con nuevas reducciones previstas posteriormente. En total, espera conseguir más de 50.000 millones de yenes en ahorros operativos de cara a 2027.

Takeshi Sano sitúa la ejecución y la IA en el centro

Al frente de este proceso, el CEO global sitúa la ejecución y la velocidad de transformación entre las prioridades de Dentsu. En su comunicación sobre los resultados, el directivo subrayó que las empresas necesitan capacidad para «convertir de forma constante los conceptos en resultados concretos». Sano también definió la orientación hacia el cliente como el «mantra» de la compañía, apoyado en dos capacidades: agilidad y colaboración.

La inteligencia artificial se sitúa en el centro de la transformación de Dentsu, que busca incorporar estas herramientas junto con los datos y la tecnología a sus operaciones y a los servicios que ofrece a sus clientes. En el primer semestre de 2026, el grupo destinó 3.700 millones de yenes (unos 20 millones de euros) a inversiones en Media, IA y Data & Technology, con el objetivo de integrar estas capacidades en sus negocios a partir de 2027.

Previsiones para el cierre de 2026 y objetivos a 2028

De cara al cierre de 2026, Dentsu mantiene su previsión de alcanzar un crecimiento orgánico de alrededor del 1%. La compañía espera que Japón siga sosteniendo buena parte de ese avance mientras trabaja en la recuperación de sus operaciones internacionales.

Su plan actualizado contempla alcanzar la rentabilidad en todos los mercados en 2027 y situar el crecimiento orgánico entre el 2% y el 3% en 2028, junto con un margen operativo del 16%. La estrategia de simplificación estructural y el foco en la transformación digital marcan la hoja de ruta del grupo japonés en los próximos años.

Fuente: MarketingDirecto · Esta información ha sido elaborada por la redacción de SoloNoticias con apoyo de herramientas editoriales automatizadas.

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