Una nueva plataforma tecnológica con sede en Las Palmas de Gran Canaria promete revolucionar el sector de asistencia técnica doméstica. ANSA VDC, fundada por Lisandro Arteaga Correa, aplica videoperitación en tiempo real para diagnosticar averías de electrodomésticos y sistemas de climatización, reduciendo hasta el 80% de los desplazamientos innecesarios y permitiendo a técnicos operar bajo licencias territoriales exclusivas. El sistema se encuentra bajo solicitud de patente ante la OEPM.
La industria española de reparación de electrodomésticos enfrenta desde hace años ineficiencias estructurales: desplazamientos continuos en furgoneta, elevado consumo de combustible, desgaste de vehículos y presupuestos opacos que generan fricción con los clientes. ANSA VDC propone un modelo alternativo basado en tecnología de videoperitación que conecta usuarios con técnicos homologados de su zona a través de la web oficial, sin necesidad de descargas ni aplicaciones adicionales.
El proceso permite evaluar incidencias en aproximadamente 15 minutos mediante sesiones estructuradas en tiempo real. Este enfoque busca sustituir el modelo convencional de visitas presenciales previas al diagnóstico, reduciendo costes operativos tanto para profesionales como para usuarios finales. La plataforma asigna licencias exclusivas por zona geográfica a los técnicos participantes, configurando un ecosistema territorial diferenciado del modelo tradicional de asistencia técnica.
ANSA VDC cuenta con protección de propiedad intelectual tramitada ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) con número de expediente P202631050, lo que consolida su posición como primera startup española especializada en videoperitación para el sector doméstico y de climatización.
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Lisandro Arteaga
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